Herroeping, retour, ruiling & klacht
Aankoop herroepen
Je hebt het recht om je aankoop te herroepen. Is je bestelling nog niet verzonden, dan annuleren we deze en betalen we het volledige bedrag terug. Is ze al verzonden, dan krijg je instructies om het artikel te retourneren.
Hier de overeenkomst herroepen →
Retourneren & ruilen
Wil je een artikel retourneren of ruilen? Start je aanvraag in ons retourportaal, dan begeleiden we je stap voor stap.
Reclamatie & verkeerd product
Is er iets mis met het product, is het beschadigd tijdens het transport of heb je een verkeerd product ontvangen? Dien een reclamatie in, dan helpen we je verder.
Heb je vragen? Neem contact met ons op – we streven ernaar om binnen 48 uur op werkdagen te antwoorden.